Гарантія та повернення
Ми прагнемо, щоб кожен покупець залишився задоволеним покупкою. На всі товари поширюється гарантія відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.
Гарантія
✔ Гарантія надається відповідно до умов виробника. ✔ Гарантійний термін зазначається в описі товару або гарантійному талоні. ✔ Перед відправленням кожен товар проходить перевірку комплектності та зовнішнього стану. ✔ У разі виникнення гарантійного випадку зверніться до наших менеджерів будь-яким зручним способом.
Обмін та повернення
✔ Обмін або повернення товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання. ✔ Товар повинен зберігати товарний вигляд, повну комплектацію та заводське пакування. ✔ Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». ✔ Якщо товар має виробничий дефект або був пошкоджений під час доставки, зверніться до нас для оперативного вирішення питання.
Важливо при отриманні замовлення
Рекомендуємо уважно оглянути товар у відділенні служби доставки або під час отримання від кур'єра. У разі виявлення пошкоджень чи невідповідності замовленню необхідно скласти акт разом із представником служби доставки та повідомити наших менеджерів. Це допоможе оперативно вирішити питання щодо обміну або повернення товару.
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли будь-які питання щодо гарантії, обміну або повернення товару, зв'яжіться з нами:
Телефон: +38 (066) 083-57-58
E-mail: newonestoreshop@gmail.com